{"id":4869,"date":"2025-05-06T11:11:43","date_gmt":"2025-05-06T09:11:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/faq\/"},"modified":"2026-03-11T22:14:32","modified_gmt":"2026-03-11T21:14:32","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/centre-dassistance\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"hero-page-banner-block wp-block-five-guys-blocks-hero-page-banner\" data-comname=\"hero-page-banner\">\n    <header \n        class=\"hero-page-banner section--has-paper-border\"\n        style=\"background-image: url(https:\/\/www.fiveguys.ch\/wp-content\/themes\/five-guys\/assets\/img\/backgrounds\/hero-bkg-pattern.jpg); background-size: cover; background-position: center;\"\n        data-featured-image=\"\"\n        data-random-border-width=\"98rem\"\n    >\n        <div class=\"wrap wrap--wide\">\n                            <h1>FREQUENTLY ASKED QUESTIONS<\/h1>\n                        \n                            <p>Find answers to some of the most asked questions<\/p>\n                    <\/div>\n    <\/header>\n<\/div>\n\n<nav class=\"navigation--toc\" data-comname=\"table-of-contents\" aria-label=\"Table of Contents\" role=\"navigation\"><div class=\"toc-header\"><h2>FAQS<\/h2><\/div><div class=\"toc-body\"><div class=\"toc-body-inner\"><ol role=\"list\">\n<li class=\"toc-item\"><a href=\"#faq-most-popular\">les plus populaires<\/a><\/li>\n\n\n\n<li class=\"toc-item\"><a href=\"#faq-menu\">menu<\/a><\/li>\n\n\n\n<li class=\"toc-item\"><a href=\"#faq-nutrition-allergen\">nutrition &amp; allerg\u00e8nes<\/a><\/li>\n\n\n\n<li class=\"toc-item\"><a href=\"#faq-location\">restaurants<\/a><\/li>\n\n\n\n<li class=\"toc-item\"><a href=\"#faq-ordering\">Commande<\/a><\/li>\n\n\n\n<li class=\"toc-item\"><a href=\"#faq-app\">Application<\/a><\/li>\n\n\n\n<li class=\"toc-item\"><a href=\"#faq-company\">Entreprise<\/a><\/li>\n\n\n\n<li class=\"toc-item\"><a href=\"#faq-real-estate\">immobilier<\/a><\/li>\n\n\n\n<li class=\"toc-item\"><a href=\"#faqs-gift-cards\">cartes cadeaux<\/a><\/li>\n\n\n\n<li class=\"toc-item\"><a href=\"#faq-contact-us\">Nous contacter<\/a><\/li>\n<\/ol><\/div><\/div><\/nav>\n\n<section class=\"section section--content section--medium is-header-disabled is-footer-disabled color-option-1 section--has-paper-border\" data-random-border-width=\"98rem\" data-comname=\"section-content\"><div class=\"wrap wrap--limited\">\n<header class=\"section-header section-header--limited\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><\/h2>\n<\/header>\n\n\n\n<div class=\"content-stack\">\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"faq-most-popular\">Les plus populaires<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"faqs-by-category-block wp-block-five-guys-blocks-faqs-by-category\">\n            <div class=\"js-accordion accordion-block\"\n            role=\"group\"\n            aria-label=\"Les plus populaires, Questions fr\u00e9quentes (FAQ).\">\n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Pourquoi les cacahu\u00e8tes sont-elles gratuites chez Five Guys\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Servir gratuitement des cacahu\u00e8tes a commenc\u00e9 comme un moyen de faire patienter les gens en attendant que nous cuisinions leurs repas (\u00e0 l\u2019\u00e9poque o\u00f9 il n\u2019y avait pas de smartphones\u00a0!). Ce fut un tel succ\u00e8s que c\u2019est devenu une tradition chez Five Guys, et nos restaurants sont toujours approvisionn\u00e9s en cacahu\u00e8tes jusqu\u2019\u00e0 ce jour.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Pourquoi Five Guys utilise-t-il des sacs en papier\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Notre marque s&rsquo;est construite autour d&rsquo;une passion d\u00e9vorante pour la cuisine et d&rsquo;une volont\u00e9 de simplifier tout le reste\u00a0! Proposer des sacs en papier simplifie non seulement les op\u00e9rations de nos restaurants, mais acc\u00e9l\u00e8re \u00e9galement le service et r\u00e9duit la confusion dans nos cuisines.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Puis-je commander des frites extra croustillantes\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Five Guys pr\u00e9pare les frites de la m\u00eame mani\u00e8re depuis\u00a01986. La fa\u00e7on dont nous pr\u00e9parons nos frites est une signature de notre marque, et nous visons \u00e0 fournir un produit constant et de haute qualit\u00e9 pour le plaisir de nos clients.\n\nNous pensons que le meilleur go\u00fbt pour nos frites est qu\u2019elles soient fermes \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur et moelleuses \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur, comme une pomme de terre cuite au four. En pr\u00e9parant nos frites d\u2019une certaine fa\u00e7on, nous sommes en mesure de maintenir cette pr\u00e9paration standard dans tous nos restaurants.\n\nC\u2019est pourquoi nos restaurants ne peuvent pas cuisiner les frites autrement.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Five Guys utilise-t-il de l\u2019huile d\u2019arachide pour la cuisson\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Nous utilisons de l&rsquo;huile d&rsquo;arachide 100 % raffin\u00e9e pour cuire nos frites. L\u2019huile d\u2019arachide raffin\u00e9e est moins susceptible de provoquer une r\u00e9action allergique que l\u2019huile press\u00e9e \u00e0 froid.\n\nPour les personnes allergiques aux arachides, l\u2019huile d\u2019arachide hautement raffin\u00e9e est consid\u00e9r\u00e9e comme une alternative s\u00fbre \u00e0 des fins culinaires et di\u00e9t\u00e9tiques. Cependant, nous vous recommandons vivement de consulter votre m\u00e9decin avant toute consommation si vous avez des inqui\u00e9tudes.\n\nEn outre, veuillez comprendre que nous ne sommes pas en mesure de garantir l\u2019absence de contamination crois\u00e9e avec d\u2019autres produits, car les cacahu\u00e8tes et l\u2019huile d\u2019arachide jouent un r\u00f4le important dans notre marque et nos processus de cuisson                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Mon burger doit-il \u00eatre cuit \u00e0 point\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Chez Five Guys, tous les steaks hach\u00e9s sont cuits \u00e0 point. En cuisant tous nos burgers \u00e0 point et juteux, nous atteignons deux objectifs\u00a0: 1)\u00a0garantir l\u2019uniformit\u00e9 du produit et 2)\u00a0satisfaire, voire exc\u00e9der, les normes sanitaires sur le b\u0153uf hach\u00e9. Nous savons que les opinions varient concernant la cuisson permettant \u00e0 un steak de r\u00e9v\u00e9ler au mieux sa saveur, mais la n\u00f4tre est que nos steaks sont meilleurs lorsqu\u2019ils sont juteux et \u00e0 point.\n\nCependant, votre avis est important, alors n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter en utilisant notre page Contact si vous souhaitez nous faire part de votre opinion.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">L\u2019\u00e9quipier a ajout\u00e9 une portion suppl\u00e9mentaire de frites dans mon sac, est-ce normal\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Fournir une portion suppl\u00e9mentaire de frites est une tradition chez Five Guys, et ce, depuis notre ouverture en\u00a01986.\n\nSavourez cette portion suppl\u00e9mentaire ou partagez-la avec vos amis\u00a0! Nos frites font aussi d\u2019excellents restes\u00a0: il suffit de les mettre au four (ou au Airfryer) le lendemain.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Five Guys utilise-t-il des filtres \u00e0 eau\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Les distributeurs Coca-Cola Freestyle, \u00e9quip\u00e9s de filtres \u00e0 eau, sont disponibles dans les restaurants Five Guys participants.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">O\u00f9 le premier restaurant Five Guys a-t-il vu le jour\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Le premier Five Guys a ouvert ses portes en\u00a01986 \u00e0 Arlington, en Virginie, dans la banlieue de Washington.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Quelle est la meilleure fa\u00e7on de r\u00e9chauffer des restes de frites\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Les restes de frites sont excellents r\u00e9chauff\u00e9s au four (ou au Airfryer). Selon Chad Murrell, l\u2019un des Five Guys, il suffit de les mettre au four \u00e0 350\u00a0degr\u00e9s pendant 10 \u00e0 15\u00a0minutes. Vous pouvez \u00e9galement transformer ces restes de frites en galettes de pommes de terre, en pommes de terre saut\u00e9es ou m\u00eame les utiliser pour garnir une omelette.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Pourquoi y a-t-il de la graisse sur mon sac\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Nos frites sont tremp\u00e9es dans l\u2019eau pendant le processus de pr\u00e9paration. De ce fait, elles absorbent moins d\u2019huile lors de la cuisson, laissant des traces d\u2019huile \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur des frites.\n\nAjoutez \u00e0 cela le fait que nous servons nos frites dans un contenant ouvert, avec une portion suppl\u00e9mentaire plac\u00e9e dans le sac pour faire bonne mesure, et vous verrez parfois de la graisse sur votre sac en papier. En outre\u2026 N\u2019oubliez pas de laisser le sac ouvert, afin que vos frites ne ramollissent pas\u00a0!                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Comment puis-je acheter des cacahu\u00e8tes Five Guys\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, Five Guys ne vend pas les cacahu\u00e8tes propos\u00e9es dans ses restaurants.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Five Guys propose-t-il un programme pour les anniversaires\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Actuellement, nous n\u2019avons pas de programme sp\u00e9cifique pour les anniversaires. Toutefois, nous vous souhaitons un joyeux anniversaire\u00a0!                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Pourquoi de la musique est-elle diffus\u00e9e dans les restaurants Five Guys\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Diffuser de la musique dans nos \u00e9tablissements est une tradition chez Five Guys depuis l&rsquo;ouverture de notre premier restaurant en 1986. Pr\u00e9parer des burgers et des frites est encore plus amusant avec quelques morceaux de rock en fond sonore.\n\nBien que nos go\u00fbts aient \u00e9volu\u00e9s, nous diffusons diff\u00e9rents types de musique dans nos \u00e9tablissements afin non seulement d&rsquo;offrir \u00e0 nos clients une exp\u00e9rience agr\u00e9able et anim\u00e9e, mais aussi de soutenir nos \u00e9quipiers qui travaillent dur en cuisine.\n\nD\u00e9couvrez notre passion pour la musique sur les r\u00e9seaux sociaux ou en visitant notre page Spotify.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Dans quels pays y a-t-il des restaurants Five Guys\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    En mai\u00a02025, nous comptions plus de 1\u00a0950\u00a0restaurants dans 29\u00a0pays\u00a0! Nous sommes pr\u00e9sents aux \u00c9tats-Unis, au Canada, en Angleterre, en \u00c9cosse, au Pays de Galles, en Irlande, en Irlande du Nord, en Australie, en Autriche, \u00e0 Bahre\u00efn, en Belgique, en Chine, en France, en Allemagne, \u00e0 Hong Kong, en Italie, au Kowe\u00eft, au Luxembourg, \u00e0 Macao, en Malaisie, aux Pays-Bas, au Qatar, en R\u00e9publique de Cor\u00e9e, en Arabie saoudite, \u00e0 Singapour, en Espagne, en Su\u00e8de, en Suisse et aux \u00c9mirats arabes unis.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Disposez-vous d\u2019informations nutritionnelles et sur les allerg\u00e8nes\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Oui, nous avons ces informations. Veuillez consulter le dernier guide nutritionnel et les Informations sur les allerg\u00e8nes de Five Guys.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">O\u00f9 puis-je trouver les ingr\u00e9dients de votre menu\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Vous pouvez consulter l\u2019ensemble des allerg\u00e8nes, des ingr\u00e9dients du menu, ainsi que le nombre de calories dans notre Guide nutritionnel et des allerg\u00e8nes.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Quels sont les allerg\u00e8nes contenus dans les plats Five Guys\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    De nombreux produits de notre menu contiennent des allerg\u00e8nes tels que des \u0153ufs, du gluten\/bl\u00e9, du lait, des arachides et du soja. Si vous informez notre personnel d&rsquo;une allergie alimentaire, nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire, mais sachez qu&rsquo;il existe un risque de contamination crois\u00e9e en raison de la nature de nos ingr\u00e9dients. Pour plus d&rsquo;informations, veuillez consulter les guides sur les ingr\u00e9dients, la nutrition et les allerg\u00e8nes sur notre site Web.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Comment puis-je trouver les heures d&#039;ouverture d&#039;un \u00e9tablissement\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Toutes les heures d&rsquo;ouverture des magasins sont disponibles sur notre site Web ou en recherchant l&#8217;emplacement sur Google.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                    <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"faq-menu\">Menu<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"faqs-by-category-block wp-block-five-guys-blocks-faqs-by-category\">\n            <div class=\"js-accordion accordion-block\"\n            role=\"group\"\n            aria-label=\"Menu, Questions fr\u00e9quentes (FAQ).\">\n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Puis-je commander des frites extra croustillantes\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Five Guys pr\u00e9pare les frites de la m\u00eame mani\u00e8re depuis\u00a01986. La fa\u00e7on dont nous pr\u00e9parons nos frites est une signature de notre marque, et nous visons \u00e0 fournir un produit constant et de haute qualit\u00e9 pour le plaisir de nos clients.\n\nNous pensons que le meilleur go\u00fbt pour nos frites est qu\u2019elles soient fermes \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur et moelleuses \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur, comme une pomme de terre cuite au four. En pr\u00e9parant nos frites d\u2019une certaine fa\u00e7on, nous sommes en mesure de maintenir cette pr\u00e9paration standard dans tous nos restaurants.\n\nC\u2019est pourquoi nos restaurants ne peuvent pas cuisiner les frites autrement.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Mon burger doit-il \u00eatre cuit \u00e0 point\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Chez Five Guys, tous les steaks hach\u00e9s sont cuits \u00e0 point. En cuisant tous nos burgers \u00e0 point et juteux, nous atteignons deux objectifs\u00a0: 1)\u00a0garantir l\u2019uniformit\u00e9 du produit et 2)\u00a0satisfaire, voire exc\u00e9der, les normes sanitaires sur le b\u0153uf hach\u00e9. Nous savons que les opinions varient concernant la cuisson permettant \u00e0 un steak de r\u00e9v\u00e9ler au mieux sa saveur, mais la n\u00f4tre est que nos steaks sont meilleurs lorsqu\u2019ils sont juteux et \u00e0 point.\n\nCependant, votre avis est important, alors n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter en utilisant notre page Contact si vous souhaitez nous faire part de votre opinion.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Le b\u0153uf Five Guys est-il casher ou halal\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Sur ce march\u00e9, le b\u0153uf que nous servons n&rsquo;est ni casher, ni halal, ni biologique. Ce n&rsquo;est pas non plus un \u00e9levage en plein air. Nous ne pouvons pas affirmer que nos produits sont sans OGM \u00e0 l&rsquo;heure actuelle, mais nous pr\u00e9voyons d&rsquo;\u00e9tudier cette possibilit\u00e9 \u00e0 l&rsquo;avenir. Bien que notre b\u0153uf soit toujours compos\u00e9 \u00e0 80 % de viande maigre sans additifs, il existe certaines variations selon les pays en raison de l&rsquo;approvisionnement local et des r\u00e9glementations en vigueur.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Pourquoi vos pains sont-ils parfois d\u00e9tremp\u00e9s\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Nous toastons notre pain pour qu\u2019il constitue une base solide pour nos burgers, mais certaines garnitures et certains condiments peuvent potentiellement \u00ab\u00a0d\u00e9tremper\u00a0\u00bb le pain. Si vous pensez qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un probl\u00e8me de qualit\u00e9 et non d\u2019un probl\u00e8me li\u00e9 aux garnitures, veuillez nous contacter afin que nous puissions y rem\u00e9dier\u00a0!                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Le sandwich v\u00e9g\u00e9tarien Five Guys est-il compos\u00e9 d\u2019un steak v\u00e9g\u00e9tarien\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Notre sandwich v\u00e9g\u00e9tarien n\u2019est pas un burger v\u00e9g\u00e9tarien, mais, vraiment, il peut \u00eatre compos\u00e9 de tout ce que vous voulez. Choisissez n\u2019importe quelle combinaison parmi nos condiments et ajoutez du fromage moyennant un suppl\u00e9ment.\n\nLe v\u00e9g\u00e9tarien standard est un m\u00e9lange de poivrons, oignons et champignons avec ou sans fromage.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Quel est le poids des steaks hach\u00e9s\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Nos steaks fa\u00e7onn\u00e9s \u00e0 la main p\u00e8sent environ 102\u00a0grammes (3,6\u00a0onces) avant d\u2019\u00eatre grill\u00e9s. Le burger normal est compos\u00e9 de 2\u00a0steaks, soit 204\u00a0grammes pour r\u00e9galer vos papilles\u00a0!                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Chez Five Guys, sert-on des boissons alcoolis\u00e9es\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Nous servons la bi\u00e8re Dr.Gab&rsquo;s Swaf Craft Lager et la Budweiser Budvar dans certains \u00e9tablissements.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Five Guys proposera-t-il \u00e0 nouveau des cacahu\u00e8tes non sal\u00e9es\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Pour l\u2019instant, nous ne proposons que des cacahu\u00e8tes sal\u00e9es. Il n\u2019est pas pr\u00e9vu \u00e0 l\u2019heure actuelle de proposer \u00e0 nouveau des cacahu\u00e8tes non sal\u00e9es.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Pourquoi Five Guys utilise-t-il du papier aluminium pour emballer les burgers\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Depuis plus de 30\u00a0ans que nous pr\u00e9parons des burgers, nous avons constat\u00e9 que le papier aluminium permet aux aliments de conserver davantage de chaleur, ce qui signifie qu\u2019ils sont plus chauds et plus frais lorsqu\u2019ils arrivent entre vos mains\u00a0!                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Vos burgers sont-ils cuits dans de l\u2019huile d\u2019arachide\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Les burgers Five Guys sont grill\u00e9s sans huile. Nos grils sont assaisonn\u00e9s uniquement avec les graisses et les jus naturels du steak hach\u00e9.\n\nLes seuls produits de nos restaurants pr\u00e9par\u00e9s avec de l\u2019huile d\u2019arachide raffin\u00e9e sont les frites que nous servons.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Puis-je acheter votre assaisonnement cajun\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Voici un petit secret&#8230; Nous utilisons l&rsquo;assaisonnement cajun de la marque McCormick dans nos \u00e9tablissements\u00a0! Bien que nous ne puissions pas vous le vendre, vous pouvez l&rsquo;acheter sur le site Web de McCormick.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Pourquoi les steaks hach\u00e9s sont-ils \u00e9cras\u00e9s\/aplatis chez Five Guys\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Nous appelons ce processus l\u2019\u00ab\u00a0\u00e9galisation\u00a0\u00bb et nous le pratiquons depuis l\u2019ouverture de notre premier \u00e9tablissement en\u00a01986\u00a0! L\u2019\u00e9galisation permet non seulement de former le steak hach\u00e9, mais aussi d\u2019assurer une cuisson uniforme et parfaite.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Peut-on obtenir gratuitement un suppl\u00e9ment bacon\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Oui, si vous passez commande dans l&rsquo;un de nos \u00e9tablissements et demandez un suppl\u00e9ment bacon, vous le recevrez sans frais suppl\u00e9mentaires. Veuillez toutefois noter que le suppl\u00e9ment bacon n&rsquo;est pas disponible pour les commandes en ligne ou les livraisons.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Pourquoi Five Guys n&#039;a-t-il pas de menu enfant\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Bien que nous aimions accueillir les enfants, nous ne proposons pas actuellement de menu enfant. Nos portions sont con\u00e7ues pour \u00eatre partag\u00e9es, alors gardez cela \u00e0 l&rsquo;esprit lorsque vous commandez pour des enfants. Nous vous sugg\u00e9rons un petit hamburger (avec une seule steak hach\u00e9 au lieu de deux), un hot-dog ou un sandwich au grilled cheese, en demandant qu&rsquo;il soit coup\u00e9 en deux. Nos portions de frites peuvent nourrir plusieurs personnes\u00a0!                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Pourquoi les burgers ne sont-ils pas assaisonn\u00e9s chez Five Guys\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Nous pensons que la viande de b\u0153uf que nous servons est suffisamment juteuse et savoureuse pour ne pas n\u00e9cessiter d\u2019assaisonnement. Si vous souhaitez ajouter du sel et du poivre \u00e0 votre burger, veuillez demander des sachets \u00e0 nos \u00e9quipiers ou les chercher dans nos distributeurs de condiments.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Five Guys propose-t-il un service traiteur\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Nous ne proposons actuellement pas de service traiteur, mais les clients peuvent passer une commande importante via l&rsquo;application Click &amp; Collect.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Quelles sont les tailles propos\u00e9es pour les milkshakes\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Nos milkshakes sont disponibles en une seule taille : 470 ml. Vous pouvez choisir autant d\u2019ingr\u00e9dients que vous le souhaitez, sans frais suppl\u00e9mentaires\u00a0!                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Five Guys propose-t-il des milkshakes\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Oui\u00a0! Nos milkshakes sont pr\u00e9par\u00e9s \u00e0 la main et personnalisables avec neuf\u00a0ingr\u00e9dients au choix. Commencez avec notre base \u00e0 la vanille, puis ajoutez autant de mix\u2013in que vous le souhaitez. Nous offrons actuellement\u00a0: Bacon, banane, chocolat, Oreo\u00ae, beurre de cacahu\u00e8te, caramel sal\u00e9, fraises et mix-in en \u00e9dition limit\u00e9e dans les pays participants.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Five Guys propose-t-il un patty melt\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Nous ajoutons officiellement le patty melt \u00e0 notre menu dans certains restaurants \u00e0 compter du 1er septembre 2024. Cependant, les clients peuvent commander d\u00e8s maintenant un patty melt, qui combine grilled cheese avec un steak hach\u00e9 juteux et les garnitures de leur choix, dans tous nos restaurants\u00a0! Il suffit d&rsquo;en demander un &#8211; tous les magasins le connaissent sous ce nom &#8211; ou de demander un sandwich au grilled cheese et d&rsquo;y ajouter un steak hach\u00e9.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Five Guys propose-t-il des combos ou des offres group\u00e9es\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Bien que Five Guys ne propose pas actuellement de combo ou de formule \u00ab\u00a0En faire une formule\u00a0\u00bb partout, nous les proposons dans certains magasins.\n\nLes combos pourraient \u00eatre \u00e9tendus \u00e0 d&rsquo;autres endroits \u00e0 l&rsquo;avenir, mais aucune information suppl\u00e9mentaire n&rsquo;est disponible pour le moment.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Comment les frites Five Guys sont-elles pr\u00e9par\u00e9es\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Comme tous les produits de notre menu, nos frites sont pr\u00e9par\u00e9es \u00e0 la commande. Nos pommes de terre sont fra\u00eechement coup\u00e9es, tremp\u00e9es dans l\u2019eau et frites UNIQUEMENT dans de l\u2019huile d\u2019arachide raffin\u00e9e \u00e0 l\u2019aide de friteuses qui ne cuisent absolument rien d\u2019autre. Nous faisons \u00e9galement cuire nos frites deux fois pour qu\u2019elles soient fermes \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur et fondantes comme de la pur\u00e9e de pommes de terre \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Pourquoi utilise-t-on de l\u2019huile d\u2019arachide chez Five Guys\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Nous utilisons de l\u2019huile d\u2019arachide pour cuire nos frites, car nous pensons qu\u2019elle offre la saveur optimale pour une bouch\u00e9e parfaite, fa\u00e7on Boardwalk. Nos frites sont le seul produit au menu qui est cuit dans de l\u2019huile d\u2019arachide.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Quel type de fromage Five Guys utilise-t-il\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Nous utilisons du fromage am\u00e9ricain, grill\u00e9 jusqu&rsquo;\u00e0 obtenir une texture fondante, dans de nombreux produits de notre menu. Sandwichs au Grilled Cheese, cheeseburgers, Patty Melts&#8230; tout ce que vous voulez\u00a0!                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Comment les burgers sont-ils pr\u00e9par\u00e9s chez Five Guys\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Nos burgers frais sont pr\u00e9par\u00e9s \u00e0 la commande. Les steaks sont cuits sur une plaque de cuisson jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019ils soient bien cuits et juteux. Vous ne nous verrez pas utiliser de minuteur. Nous savons d\u00e9terminer d\u2019un coup d\u2019\u0153il quand un burger est pr\u00eat.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Chez Five Guys, utilisons-nous des garnitures fra\u00eeches\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Et comment\u00a0! Toutes nos garnitures sont pr\u00e9par\u00e9es quotidiennement. Aucun produit n\u2019est congel\u00e9. Choisissez parmi 15\u00a0garnitures gratuites, ce qui repr\u00e9sente des centaines de milliers de combinaisons possibles. Les possibilit\u00e9s sont pratiquement infinies.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Five Guys propose-t-il des produits halal\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Nous ne proposons pas de produits halal sur ce march\u00e9.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                    <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"faq-nutrition-allergen\">Nutrition et allerg\u00e8nes<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"faqs-by-category-block wp-block-five-guys-blocks-faqs-by-category\">\n            <div class=\"js-accordion accordion-block\"\n            role=\"group\"\n            aria-label=\"Nutrition et allerg\u00e8nes, Questions fr\u00e9quentes (FAQ).\">\n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Les produits propos\u00e9s dans le menu Five Guys contiennent-ils du glutamate monosodique\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Nos hamburgers, hot-dogs, frites, assaisonnements et condiments ne contiennent pas de glutamate monosodique ajout\u00e9. Les seuls assaisonnements propos\u00e9s dans nos restaurants sont le sel et l&rsquo;assaisonnement cajun.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Les frites Five Guys contiennent-elles du gluten\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Les frites Five Guys ne contiennent pas de gluten Nos pommes de terre sont fra\u00eechement coup\u00e9es, tremp\u00e9es dans l\u2019eau et frites UNIQUEMENT dans de l\u2019huile d\u2019arachide raffin\u00e9e \u00e0 l\u2019aide de friteuses qui ne cuisent absolument rien d\u2019autre.\n\nVeuillez noter que notre pain contient du gluten, il existe donc toujours un risque de contamination crois\u00e9e. Si vous \u00eates allergique au gluten, veuillez en informer notre caissier lors de votre commande. Notre \u00e9quipe prendra alors toutes les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires pour \u00e9viter toute contamination crois\u00e9e, notamment en changeant plus fr\u00e9quemment de gants.\n\nVeuillez consulter notre guide des ingr\u00e9dients et allerg\u00e8nes pour obtenir les informations les plus pr\u00e9cises sur les produits propos\u00e9s au menu.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Quels sont les ingr\u00e9dients de vos petits pains\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Notre pain est une recette exclusive. Nos petits pains contiennent les ingr\u00e9dients suivants :\n\n*Eau\n*Sel\n*Sucre\n* Graisse v\u00e9g\u00e9tale (contient du soja)\n*Lait\n*Oeufs\n* Farine blanche pour pain\n* Levure\n*Graines de s\u00e9same                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Five Guys propose-t-il des options sans gluten\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Les seuls produits que nous proposons contenant du gluten sont nos pains \u00e0 burgers, notre pains \u00e0 hot-dog, notre sauce HP, nos ingr\u00e9dients pour milkshakes Biscuits Oreo et Lotus Biscoff, ainsi que le condiment au vinaigre malt\u00e9 pour nos frites.\n\nEn raison de la mani\u00e8re dont certains ingr\u00e9dients sont pr\u00e9par\u00e9s, ils peuvent \u00e9galement ne pas convenir aux personnes souffrant d&rsquo;intol\u00e9rance. Vous trouverez plus d&rsquo;informations sur ces produits ici.\n\nLes pains Five Guys ne sont pas sans gluten, c&rsquo;est pourquoi nous proposons des options adapt\u00e9es aux clients sensibles au gluten. Vous pouvez commander n\u2019importe quel burger ou hot dog sans le pain, dans un wrap salade ou un bol sans pain. Vous pouvez \u00e9galement apporter votre propre pain sans gluten, car le burger est facile \u00e0 transf\u00e9rer. N\u00e9anmoins, pour des raisons de pr\u00e9cautions en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 alimentaire, nous ne pouvons pas pr\u00e9parer votre repas en utilisant ce pain.\n\nLe b\u0153uf Five Guys est sans gluten, compos\u00e9 \u00e0 100 % de viande hach\u00e9e dont 20 % de mati\u00e8re grasse, sans additifs, agents de remplissage ou conservateurs. Notre bacon et nos hot-dogs sont \u00e9galement sans gluten. Toute la viande est cuite sur un grill d\u00e9di\u00e9, s\u00e9par\u00e9 du grill servant \u00e0 faire griller les pains.\n\nNos frites, qu&rsquo;elles soient fa\u00e7on Five Guys ou Cajun, sont sans gluten. Ce sont des pommes de terre fra\u00eechement coup\u00e9es, tremp\u00e9es dans l\u2019eau puis cuites dans des friteuses d\u00e9di\u00e9es avec 100\u00a0% d\u2019huile d\u2019arachide raffin\u00e9e.\n\nNous faisons notre possible pour l&rsquo;\u00e9viter, mais le risque de contamination subsiste toujours. Nous vous recommandons de consulter nos tableaux des allerg\u00e8nes et des ingr\u00e9dients en ligne ou en magasin et de toujours informer notre \u00e9quipe de toute allergie ou intol\u00e9rance afin qu&rsquo;elle puisse prendre les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Les steaks hach\u00e9s Five Guys contiennent-ils des additifs\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Pour nos steaks hach\u00e9s nous utilisons du b\u0153uf hach\u00e9 maigre 80\/20 qui ne contient aucun additif ni agent de remplissage\u00a0! Il est sans gluten et ne contient pas de chapelure, de farine, de sauce soja ni aucune \u00e9pice.\n\nVeuillez toutefois noter que nous ne pouvons pas garantir l\u2019absence de contamination crois\u00e9e, c\u2019est pourquoi nous vous invitons \u00e0 faire preuve de prudence lors de votre commande.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Les produits Five Guys sont-ils sans danger pour les personnes allergiques aux fruits \u00e0 coque\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    <p>Les cacahu\u00e8tes sont servies dans tous les restaurants Five Guys, mais aucun de nos plats ne contient de noix. Ils ne sont pas non plus utilis\u00e9s dans notre processus de cuisson.<\/p>\n<p>Cependant, n&rsquo;oubliez pas qu&rsquo;il existe toujours un risque de contamination crois\u00e9e dans nos locaux. Pour votre confort, tous nos restaurants sont \u00e9quip\u00e9s de cuisines ouvertes, afin que les clients puissent voir leurs plats \u00eatre pr\u00e9par\u00e9s.<\/p>\n                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Utilisez-vous du sirop de ma\u00efs \u00e0 haute teneur en fructose ou du vrai sucre dans vos petits pains\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Nos petits pains sont faits avec du vrai sucre\u00a0!                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Disposez-vous d\u2019informations nutritionnelles et sur les allerg\u00e8nes\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Oui, nous avons ces informations. Veuillez consulter le dernier guide nutritionnel et les Informations sur les allerg\u00e8nes de Five Guys.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Des cacahu\u00e8tes sont-elles propos\u00e9es dans les restaurants Five Guys\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Oui, tous les restaurants Five Guys servent des cacahu\u00e8tes. Nous cuisons \u00e9galement nos frites dans de l&rsquo;huile d&rsquo;arachide pour une saveur optimale. Bien que nous fassions tout notre possible pour tenir compte des allergies, l&rsquo;utilisation d&rsquo;huile d&rsquo;arachide et de r\u00e9cipients ouverts contenant des arachides pr\u00e9sente un risque important pour les personnes allergiques aux arachides.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Pourquoi sert-on des cacahu\u00e8tes chez Five Guys\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Nous servons des cacahu\u00e8tes comme collation rapide aux clients pendant qu&rsquo;ils attendent leur commande.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Five Guys propose-t-il des pains sans gluten\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Non. Nos pains Five Guys son cuits quotidiennement selon une recette exclusive qui contient du gluten. Nous ne pouvons pas modifier notre recette pour tenir compte d\u2019une allergie au gluten.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">O\u00f9 puis-je trouver les ingr\u00e9dients de votre menu\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Vous pouvez consulter l\u2019ensemble des allerg\u00e8nes, des ingr\u00e9dients du menu, ainsi que le nombre de calories dans notre Guide nutritionnel et des allerg\u00e8nes.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Quels sont les allerg\u00e8nes contenus dans les plats Five Guys\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    De nombreux produits de notre menu contiennent des allerg\u00e8nes tels que des \u0153ufs, du gluten\/bl\u00e9, du lait, des arachides et du soja. Si vous informez notre personnel d&rsquo;une allergie alimentaire, nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire, mais sachez qu&rsquo;il existe un risque de contamination crois\u00e9e en raison de la nature de nos ingr\u00e9dients. Pour plus d&rsquo;informations, veuillez consulter les guides sur les ingr\u00e9dients, la nutrition et les allerg\u00e8nes sur notre site Web.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Chez Five Guys, des conservateurs sont-ils utilis\u00e9s dans les pr\u00e9parations\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Non\u00a0! Nous sommes fiers d\u2019utiliser de vrais aliments frais, pr\u00e9par\u00e9s et cuisin\u00e9s quotidiennement. C\u2019est pourquoi vous ne trouverez pas de cong\u00e9lateur dans l\u2019\u00e9tablissement, mais uniquement des chambres froides.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                    <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"faq-location\">Restaurants<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"faqs-by-category-block wp-block-five-guys-blocks-faqs-by-category\">\n            <div class=\"js-accordion accordion-block\"\n            role=\"group\"\n            aria-label=\"Restaurant, Questions fr\u00e9quentes (FAQ).\">\n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Quand un restaurant Five Guys ouvrira-t-il dans ma r\u00e9gion\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Five Guys poursuit son d\u00e9veloppement mondial. Rendez-vous sur restaurants.fiveguys.com ou suivez-nous sur les r\u00e9seaux sociaux pour d\u00e9couvrir o\u00f9 nous nous installerons prochainement\u00a0!                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Pourquoi mon magasin a-t-il ferm\u00e9\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Bien que cela soit rare, Five Guys ferme parfois d\u00e9finitivement certains restaurants. Souvent, la fermeture a pour but de d\u00e9m\u00e9nager au sein du m\u00eame march\u00e9.\n\nRendez-vous sur restaurants.fiveguys.com pour trouver le Five Guys le plus proche de chez vous.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Comment puis-je recevoir un don de Five Guys\u00a0? Faites-vous des dons\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Les politiques relatives aux dons, aux collectes de fonds et aux parrainages sont \u00e0 la discr\u00e9tion de nos magasins individuels. Veuillez vous rendre dans votre restaurant Five Guys local ou le contacter pour savoir s&rsquo;il souhaite participer. Vous pouvez \u00e9galement envoyer un e-mail \u00e0 donations@fiveguys.com pour obtenir de l&rsquo;aide.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">O\u00f9 de nouveaux restaurants Five Guys vont-ils ouvrir\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Five Guys continue d\u2019ouvrir de nouveaux \u00e9tablissements dans le monde entier\u00a0! Suivez-nous sur les m\u00e9dias sociaux pour obtenir les derni\u00e8res informations sur les nouveaux restaurants.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Comment puis-je trouver les heures d&#039;ouverture d&#039;un \u00e9tablissement\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Toutes les heures d&rsquo;ouverture des magasins sont disponibles sur notre site Web ou en recherchant l&#8217;emplacement sur Google.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Qu&#039;est-ce qu&#039;une actualisation, et pourquoi mon \u00e9tablissement est-il ferm\u00e9 pour cette raison\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    \u00c0 mesure que nos restaurants vieillissent (saviez-vous que Five Guys existe depuis pr\u00e8s de 40 ans\u00a0?), nous voulons nous assurer de prendre le temps de les entretenir. Cela signifie parfois que nous devons fermer temporairement pour effectuer des mises \u00e0 niveau et des op\u00e9rations de maintenance.\n\nVous connaissez peut-\u00eatre cela sous le nom de \u00ab\u00a0r\u00e9novation\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0r\u00e9am\u00e9nagement\u00a0\u00bb. Chez Five Guys, nous appelons cela un rafra\u00eechissement.\n\n\nCertaines actualisations ne durent que quelques jours, tandis que d&rsquo;autres peuvent prendre plusieurs semaines, voire un mois. Nous savons que ces fermetures peuvent \u00eatre frustrantes, mais soyez assur\u00e9s que votre \u00e9tablissement pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 rouvrira bient\u00f4t ses portes\u00a0!                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">\u00c0 quelle heure Five Guys ouvre-t-il\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    La plupart de nos \u00e9tablissements ouvrent \u00e0 11 h, heure locale, mais cela peut varier selon les march\u00e9s. N&rsquo;oubliez pas de consulter le site restaurants.fiveguys.ch pour conna\u00eetre les horaires d&rsquo;ouverture exacts.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">\u00c0 quelle heure Five Guys ferme-t-il\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    La plupart de nos \u00e9tablissements ferment \u00e0 22 h, heure locale, mais cela peut varier selon les march\u00e9s. N&rsquo;oubliez pas de consulter le site restaurants.fiveguys.ch pour conna\u00eetre les horaires d&rsquo;ouverture exacts.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                    <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"faq-ordering\">Commande<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"faqs-by-category-block wp-block-five-guys-blocks-faqs-by-category\">\n            <div class=\"js-accordion accordion-block\"\n            role=\"group\"\n            aria-label=\"Commande, Questions fr\u00e9quentes (FAQ).\">\n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Comment passer une commande en ligne\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Vous pouvez soit vous rendre sur notre site Web et cliquer sur le bouton \u00ab\u00a0Commander\u00a0\u00bb, soit t\u00e9l\u00e9charger notre application via l&rsquo;App Store ou le Google Play Store correspondant \u00e0 votre appareil.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Pourquoi dois-je encore attendre, m\u00eame si je commande \u00e0 l\u2019avance\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Nous savons qu\u2019il peut \u00eatre frustrant d\u2019attendre une commande pass\u00e9e en ligne, mais ce n\u2019est normalement le cas que si votre commande contient des frites. Nous attendons votre arriv\u00e9e pour lancer la cuisson de vos frites, afin qu\u2019elles soient les plus fra\u00eeches possibles\u00a0!                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Puis-je planifier ou commander \u00e0 l&#039;avance\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Bien s\u00fbr que vous pouvez. Vous pouvez appeler votre magasin Five Guys local pour passer une commande \u00e0 l&rsquo;avance ou commander en ligne et choisir l&rsquo;heure \u00e0 laquelle vous souhaitez venir la chercher.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Pourquoi je ne peux pas faire de demandes sp\u00e9ciales quand je commande en ligne ou via l&#039;appli\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Pour le moment, nous ne sommes pas en mesure de traiter les demandes sp\u00e9ciales via notre plateforme de commande en ligne ou notre application. Si vous avez une demande particuli\u00e8re, nous vous invitons \u00e0 passer votre commande par t\u00e9l\u00e9phone ou \u00e0 appeler le magasin apr\u00e8s avoir pass\u00e9 votre commande en ligne ou via l&rsquo;application afin de nous faire part de votre demande.\n\nSi vous souhaitez nous faire part de vos commentaires sur ce processus, veuillez nous contacter via notre page Contact.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Pouvez-vous payer une commande en ligne lors du retrait\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    \u00c0 l&rsquo;heure actuelle, vous devez payer \u00e0 l&rsquo;avance (par carte de cr\u00e9dit, carte-cadeau ou autre moyen de paiement) lorsque vous passez une commande en ligne.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Vous m&#039;avez factur\u00e9 plus d&#039;une fois\u00a0! Comment pouvons-nous y rem\u00e9dier\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    <p>Dans de nombreux cas, il s&rsquo;agit simplement d&rsquo;un pr\u00e9l\u00e8vement temporaire sur votre compte bancaire qui dispara\u00eetra au bout de quelques jours. Si le pr\u00e9l\u00e9vement n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9 apr\u00e8s 2 ou 3 jours, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact et nous serons ravis de vous aider\u00a0!<\/p>\n                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Five Guys propose-t-il la livraison\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    La plupart des \u00e9tablissements proposent la livraison. La meilleure fa\u00e7on de savoir si le magasin le plus proche de chez vous propose la livraison est de consulter notre site Web.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Puis-je obtenir un remboursement\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Nous savons que des probl\u00e8mes peuvent parfois survenir. Nous proposons des remboursements, mais nous avons besoin de quelques informations pour cela.\n\nNous vous prions de bien vouloir remplir notre formulaire en ligne et de fournir des d\u00e9tails sur votre probl\u00e8me, notamment le num\u00e9ro de commande, le magasin o\u00f9 vous vous \u00eates rendu et le montant total de la commande. Le magasin vous r\u00e9pondra d\u00e8s que possible\u00a0!                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Puis-je commander Five Guys en ligne\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Oui\u00a0! Vous pouvez passer une commande Five Guys en ligne pour un retrait en magasin ou une livraison (dans certains magasins). Sachez que si vous commandez des frites ou un milk-shake, ils seront pr\u00e9par\u00e9s \u00e0 votre arriv\u00e9e afin de garantir une fra\u00eecheur optimale.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Five Guys propose-t-il des services de traiteur?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Nous ne proposons actuellement pas de service traiteur, mais les clients peuvent passer une commande importante via l&rsquo;application Click &amp; Collect.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                    <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"faq-app\">Application<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"faqs-by-category-block wp-block-five-guys-blocks-faqs-by-category\">\n            <div class=\"js-accordion accordion-block\"\n            role=\"group\"\n            aria-label=\"Application, Questions fr\u00e9quentes (FAQ).\">\n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Five Guys dispose-t-il d&#039;une application mobile\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Bien s\u00fbr que oui\u00a0! Il n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 aussi simple de commander tous vos plats Five Guys pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s, pr\u00e9par\u00e9s exactement comme vous les aimez, m\u00eame lorsque vous \u00eates en d\u00e9placement\u2026                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Pouvez-vous m&#039;aider avec l&#039;application?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Si vous rencontrez des probl\u00e8mes avec notre application mobile et avez besoin d&rsquo;aide, nous serons ravis de vous aider! Il suffit de cliquer ici pour commencer. Veillez \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger la derni\u00e8re version de l&rsquo;application pour votre appareil mobile.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Ai-je besoin d&#039;un compte pour utiliser l&#039;appli Five Guys\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Non\u00a0! Vous pouvez consulter le menu et passer commande sans avoir de compte. Cependant, l&rsquo;inscription offre de nombreux avantages, notamment la possibilit\u00e9 d&rsquo;enregistrer vos favoris, de suivre vos commandes et de repasser commande plus rapidement.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Puis-je passer ma commande avec l\u2019appli Five Guys\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Absolument\u00a0! L&rsquo;appli Five Guys est le moyen le plus simple de passer une commande, en particulier lorsque vous \u00eates en d\u00e9placement. Il vous permet \u00e9galement d&rsquo;enregistrer vos favoris afin de pouvoir facilement passer une nouvelle commande la prochaine fois.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Pourquoi devrais-je t\u00e9l\u00e9charger l&#039;appli Five Guys plut\u00f4t que de commander en ligne\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Contrairement aux commandes en ligne, l&rsquo;appli Five Guys enregistre l&rsquo;historique de vos commandes, ce qui facilite grandement les commandes ult\u00e9rieures. Votre magasin pr\u00e9f\u00e9r\u00e9, vos plats pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s, ainsi que vos options de paiement enregistr\u00e9es, sont tous stock\u00e9s de mani\u00e8re pratique dans l&rsquo;application.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Puis-je modifier une commande dans l&#039;appli Five Guys apr\u00e8s l&#039;avoir pass\u00e9e\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Malheureusement, ce n&rsquo;est pas possible. Veuillez appeler votre restaurant Five Guys pour mettre \u00e0 jour ou demander des informations concernant la modification de votre commande.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                    <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"faq-company\">Entreprise<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"faqs-by-category-block wp-block-five-guys-blocks-faqs-by-category\">\n            <div class=\"js-accordion accordion-block\"\n            role=\"group\"\n            aria-label=\"Entreprise, Questions fr\u00e9quentes (FAQ).\">\n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Puis-je acheter des actions Five Guys\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Five Guys est une soci\u00e9t\u00e9 priv\u00e9e et nous ne projetons pas d\u2019en faire une soci\u00e9t\u00e9 publique. Toutefois, nous recevons souvent cette question, et nous prenons ceci pour un compliment\u00a0!                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Comment devenir client myst\u00e8re\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Nous appr\u00e9cions votre enthousiasme, mais Five Guys ne divulgue aucune information concernant le processus utilis\u00e9 pour recruter des clients myst\u00e8res. Les clients myst\u00e8res sont choisis en toute confidentialit\u00e9 et ne sont pas recrut\u00e9s de la m\u00eame mani\u00e8re que les autres employ\u00e9s.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Pourquoi la musique est-elle si forte dans les restaurants Five Guys\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Chez Five Guys, la musique fait partie int\u00e9grante de l\u2019exp\u00e9rience. Nous diffusons diff\u00e9rents types de musique dans nos \u00e9tablissements afin non seulement d&rsquo;offrir \u00e0 nos clients une exp\u00e9rience agr\u00e9able et anim\u00e9e, mais aussi de soutenir nos employ\u00e9s qui travaillent dur en cuisine.\n\nBien s\u00fbr, nous ne voulons jamais que nos clients se sentent mal \u00e0 l&rsquo;aise ou offens\u00e9s, et vous pouvez demander au magasin de baisser le volume de la musique si vous trouvez qu&rsquo;elle est un peu trop forte.\n\nD\u00e9couvrez notre passion pour la musique sur les r\u00e9seaux sociaux ou en visitant notre page Spotify.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Combien y a-t-il de restaurants Five Guys\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    En janvier\u00a02025, nous comptions plus de 1\u00a0900\u00a0restaurants dans 26\u00a0pays! La plupart de nos restaurants se trouvent aux \u00c9tats-Unis.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Quelle est l\u2019histoire de Five Guys\/Comment avez-vous trouv\u00e9 votre nom\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Five Guys a commenc\u00e9 \u00e0 red\u00e9finir le paysage mondial du Burger en\u00a01986, lorsque Jerry et Janie Murrell ont demand\u00e9 \u00e0 trois de leurs fils s\u2019ils souhaitaient cr\u00e9er une entreprise ou aller \u00e0 l\u2019universit\u00e9. Aujourd\u2019hui, trois d\u00e9cennies apr\u00e8s l\u2019ouverture de notre premier \u00e9tablissement \u00e0 Arlington, en Virginie, Five Guys &#8211; une cha\u00eene de restauration rapide dont le nom fait r\u00e9f\u00e9rence aux cinq fils de la famille Murrell &#8211; propose une version classique de hamburgers, de frites et de milkshakes dans plus de 1700\u00a0\u00e9tablissements r\u00e9partis dans 24\u00a0pays.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Five Guys offre-t-il des remises?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Five Guys n&rsquo;a jamais propos\u00e9 de coupons, de r\u00e9ductions ou de promotions. Nous n&rsquo;avons actuellement aucun projet en ce sens pour l&rsquo;avenir.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Five Guys dispose-t-il d\u2019un programme de fid\u00e9lit\u00e9 ou de r\u00e9compenses\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Actuellement, Five Guys ne propose pas de r\u00e9compenses ni de programme de fid\u00e9lit\u00e9.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Quelle est l\u2019histoire de Five Guys\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Five Guys a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9 en\u00a01986 par la famille Murrell en Virginie du Nord. L\u2019histoire raconte que Jerry et Janie Murrell ont demand\u00e9 \u00e0 leurs quatre fils s\u2019ils souhaitaient aller \u00e0 l\u2019universit\u00e9 ou cr\u00e9er une entreprise. Les gar\u00e7ons ont choisi de se lancer dans la cr\u00e9ation d\u2019une entreprise. La famille a donc ouvert un petit restaurant de burgers \u00e0 emporter \u00e0 Arlington. La nouvelle s\u2019est rapidement r\u00e9pandue et, peu apr\u00e8s, un cinqui\u00e8me fr\u00e8re a rejoint la famille (d\u2019o\u00f9 le nom de Five Guys) et les affaires ont d\u00e9coll\u00e9. Le reste, comme on dit, appartient \u00e0 l\u2019histoire.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Quand Five Guys a-t-il commenc\u00e9 \u00e0 se d\u00e9velopper en franchise\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Five Guys s&rsquo;est d\u00e9velopp\u00e9 tout au long des ann\u00e9es 1990, mais la famille Murrell n&rsquo;a commenc\u00e9 \u00e0 proposer des opportunit\u00e9s de franchise qu&rsquo;en 2003. En seulement un an et demi, ils ont vendu 300 franchises et n&rsquo;ont cess\u00e9 de cro\u00eetre depuis.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Quand Five Guys s&#039;est-il internationalis\u00e9\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Five Guys a ouvert son premier restaurant hors des \u00c9tats-Unis en 2010, dans la province canadienne de l&rsquo;Alberta. Notre restaurant de Covent Garden, \u00e0 Londres, inaugur\u00e9 en grande pompe en 2013, a \u00e9t\u00e9 notre premier \u00e9tablissement hors d&rsquo;Am\u00e9rique du Nord. Aujourd&rsquo;hui, nous sommes pr\u00e9sents dans 26 pays \u00e0 travers le monde\u00a0!                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Quelle est aujourd&#039;hui l&#039;empreinte \u00e9cologique de Five Guys\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Aujourd&rsquo;hui, Five Guys exploite plus de 1 900 \u00e9tablissements dans 29 pays.\nQu&rsquo;est-ce qui distingue Five Guys\u00a0? Il existe beaucoup d&rsquo;excellents restaurants de hamburgers. Mais nous pensons que notre succ\u00e8s vient du fait que nous g\u00e9rons tous nos restaurants exactement comme nous avons g\u00e9r\u00e9 notre premier \u00e9tablissement en 1986, en mettant l&rsquo;accent sur des plats simples, des ingr\u00e9dients authentiques et en laissant la qualit\u00e9 parler d&rsquo;elle-m\u00eame.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                    <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"faq-real-estate\">Cartes cadeaux<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"faqs-by-category-block wp-block-five-guys-blocks-faqs-by-category\">\n            <div class=\"js-accordion accordion-block\"\n            role=\"group\"\n            aria-label=\"Carte cadeau, Questions fr\u00e9quentes (FAQ).\">\n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Five Guys propose-t-il des cartes cadeaux\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Oui\u00a0! Les cartes-cadeaux sont disponibles \u00e0 l&rsquo;achat en magasin uniquement.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Quelles sont les valeurs des cartes-cadeaux Five Guys\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    La valeur de nos cartes-cadeaux varie selon les pays. Veuillez consulter les conditions g\u00e9n\u00e9rales pour plus d&rsquo;informations.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Pouvez-vous envoyer des cartes cadeaux par e-mail\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Non                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Puis-je retourner une carte-cadeau\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Les cartes-cadeaux sont consid\u00e9r\u00e9es comme de l&rsquo;argent comptant et ne sont pas remboursables.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Dans quels pays les cartes cadeaux sont-elles disponibles\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Les cartes-cadeaux Five Guys sont actuellement disponibles uniquement en magasin.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Puis-je commander des cartes cadeaux par lot\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Oui, veuillez consulter les conditions g\u00e9n\u00e9rales pour plus d&rsquo;informations.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Que faire en cas de perte ou de vol de ma carte cadeau\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Malheureusement, les cartes-cadeaux sont consid\u00e9r\u00e9es comme de l&rsquo;argent liquide. Ils ne peuvent \u00eatre ni rembours\u00e9s ni remplac\u00e9s.\n\nCependant, si vous \u00eates en mesure de fournir une preuve d&rsquo;achat, nous tenterons de localiser votre carte-cadeau.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Que faire si ma carte cadeau n&#039;a plus de solde ou si je ne parviens pas \u00e0 l&#039;utiliser en ligne ou en magasin\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Veuillez nous contacter via notre formulaire de contact et quelqu&rsquo;un vous r\u00e9pondra dans les plus brefs d\u00e9lais\u00a0!                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Comment v\u00e9rifier le solde de ma carte cadeau\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Vous pouvez v\u00e9rifier le solde de votre carte-cadeau en magasin, \u00e0 la caisse.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">O\u00f9 puis-je acheter une carte-cadeau Five Guys\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Vous pouvez acheter une carte cadeau Five Guys dans n&rsquo;importe quel restaurant Five Guys.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Puis-je utiliser une carte cadeau num\u00e9rique pour les commandes en magasin et en ligne\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Cette fonctionnalit\u00e9 n&rsquo;est actuellement pas disponible.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Puis-je utiliser une carte cadeau physique pour passer des commandes en ligne\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Cette fonctionnalit\u00e9 n&rsquo;est actuellement pas disponible.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Dois-je activer ma carte cadeau\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Non, vous n\u2019avez pas besoin d\u2019activer votre carte cadeau physique. Vous pouvez l\u2019utiliser imm\u00e9diatement.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                    <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"faqs-gift-cards\">Immobilier<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"faqs-by-category-block wp-block-five-guys-blocks-faqs-by-category\">\n            <div class=\"js-accordion accordion-block\"\n            role=\"group\"\n            aria-label=\"Immobilier, Questions fr\u00e9quentes (FAQ).\">\n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Comment puis-je soumettre une opportunit\u00e9 immobili\u00e8re\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Veuillez vous rendre sur la page Contactez-nous et s\u00e9lectionner \u00ab\u00a0Immobilier\u00a0\u00bb dans le menu d\u00e9roulant.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Quels sont les crit\u00e8res d\u2019emplacement des sites\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Veuillez vous reporter \u00e0 notre document intitul\u00e9 \u00ab\u00a0Crit\u00e8res d\u2019emplacement privil\u00e9gi\u00e9s des sites\u00a0\u00bb.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Five Guys m&#039;aidera-t-il \u00e0 trouver un site\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Five Guys travaillera avec vous et votre courtier pour vous aider \u00e0 identifier les zones commerciales viables pour l&rsquo;implantation d&rsquo;un restaurant Five Guys. Cependant, vous \u00eates tenu d&rsquo;effectuer vos propres v\u00e9rifications afin d&rsquo;estimer les performances du site.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Existe-t-il plusieurs options immobili\u00e8res\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Oui, Five Guys propose plusieurs formats afin de r\u00e9pondre aux besoins de nos clients et de s&rsquo;adapter \u00e0 la dynamique actuelle du march\u00e9.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Five Guys aide-t-il \u00e0 la conception et \u00e0 la construction des restaurants\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Oui, les \u00e9quipes de conception et de construction de Five Guys travailleront avec votre architecte et votre entrepreneur g\u00e9n\u00e9ral pour construire votre restaurant conform\u00e9ment aux sp\u00e9cifications \u00e9nonc\u00e9es dans les directives de conception de la marque Five Guys.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                    <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"faq-contact-us\">Nous contacter<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"faqs-by-category-block wp-block-five-guys-blocks-faqs-by-category\">\n            <div class=\"js-accordion accordion-block\"\n            role=\"group\"\n            aria-label=\"Nous contacter, Questions fr\u00e9quentes (FAQ).\">\n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Comment puis-je r\u00e9pondre \u00e0 une enqu\u00eate de satisfaction\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Vous pouvez remplir notre enqu\u00eate de satisfation en vous rendant sur cette page. Bien que cela ne soit pas obligatoire, il est utile d&rsquo;avoir votre re\u00e7u \u00e0 port\u00e9e de main.                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                                            \n                <h3 class=\"accordion-title\">\n                    <button type=\"button\">Puis-je vous envoyer une belle photo de Five Guys ou de ma visite\u00a0?<\/button>\n                <\/h3>\n                \n                <div class=\"accordion-content\">\n                    <div class=\"content-stack\">\n                                                    Absolument\u00a0! Nous aimons voir nos clients appr\u00e9cier nos plats.\n\nIl suffit de nous mentionner dans une publication sur les r\u00e9seaux sociaux. Nous sommes pr\u00e9sents sur Instagram, TikTok et Facebook. Ou n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 envoyer vos photos \u00e0 marketing@fiveguys.com                                            <\/div>\n                <\/div>\n                \n                    <\/div>\n    <\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<footer class=\"section-footer section-header--limited\">\n<p><\/p>\n<\/footer>\n<\/div><\/section>\n\n<section class=\"section section--content section--medium is-header-disabled is-footer-disabled color-option-1 is-style-double-dividers\" data-random-border-width=\"98rem\" data-comname=\"section-content\"><div class=\"wrap wrap--normal\">\n<header class=\"section-header section-header--limited\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><\/h2>\n<\/header>\n\n\n\n<div class=\"content-stack\">\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">Prendre contact<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><br\/>Nous aimerions conna\u00eetre votre avis\u00a0! N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour nous faire part de vos questions, de vos commentaires et autres.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.fiveguys.ch\/support-hub\/contact-us\/\">NOUS CONTACTER<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<footer class=\"section-footer section-header--limited\">\n<p><\/p>\n<\/footer>\n<\/div><\/section>\n\n<section class=\"section section--block-group section--medium color-option-0\" data-random-border-width=\"98rem\">\n<header class=\"section-header section-header--limited\">\n<h3 class=\"wp-block-heading is-style-default\">Vous cherchez autre chose\u00a0?<\/h3>\n<\/header>\n\n\n\n<div class=\"section-blocks\">\n<section class=\"section section--column-page-cards section--no-padding color-option-1\" data-random-border-width=\"98rem\" data-comname=\"section-grid-cta-cards\"><div class=\"wrap wrap--wide\">\n<div class=\"l-columns l-columns--3 l-columns--gap-normal l-columns--align-normal\">\n<div class=\"l-column-item\">\n<div class=\"card-cta has-background-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"card-cta-bkg wp-image wp-image-2053\" src=\"https:\/\/www.fiveguys.ch\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2025\/07\/04-customer-fb-1.jpg\" width=\"700\" height=\"520\" aria-hidden=\"true\" draggable=\"false\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.fiveguys.ch\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2025\/07\/04-customer-fb-1.jpg 700w, https:\/\/www.fiveguys.ch\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2025\/07\/04-customer-fb-1-300x223.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><div class=\"card-cta-inner\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-button--white\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.fiveguys.ch\/support-hub\/contact-us\/\">Nous contacter<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"l-column-item\">\n<div class=\"card-cta has-background-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"card-cta-bkg wp-image wp-image-2056\" src=\"https:\/\/www.fiveguys.ch\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2025\/07\/04-franchise-2.jpg\" width=\"686\" height=\"520\" aria-hidden=\"true\" draggable=\"false\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.fiveguys.ch\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2025\/07\/04-franchise-2.jpg 686w, https:\/\/www.fiveguys.ch\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2025\/07\/04-franchise-2-300x227.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 686px) 100vw, 686px\" \/><div class=\"card-cta-inner\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-button--white\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.fiveguys.ch\/support-hub\/franchise\/\">Assistance pour<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"l-column-item\">\n<div class=\"card-cta has-background-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"card-cta-bkg wp-image wp-image-2055\" src=\"https:\/\/www.fiveguys.ch\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2025\/07\/04-realestate-2.jpg\" width=\"686\" height=\"520\" aria-hidden=\"true\" draggable=\"false\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.fiveguys.ch\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2025\/07\/04-realestate-2.jpg 686w, https:\/\/www.fiveguys.ch\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2025\/07\/04-realestate-2-300x227.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 686px) 100vw, 686px\" \/><div class=\"card-cta-inner\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-button--white\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.fiveguys.ch\/support-hub\/real-estate\/\">Immobilier<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section>\n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":4874,"menu_order":39,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"class_list":["post-4869","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>FAQ | Five Guys<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/centre-dassistance\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQ | Five Guys\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/centre-dassistance\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Five Guys\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/fiveguys\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-11T21:14:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.fiveguys.ch\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2025\/07\/04-customer-fb-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"700\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"520\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@FiveGuys\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/fr\\\/centre-dassistance\\\/faq\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/fr\\\/centre-dassistance\\\/faq\\\/\",\"name\":\"FAQ | Five Guys\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/fr\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/fr\\\/centre-dassistance\\\/faq\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/fr\\\/centre-dassistance\\\/faq\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/34\\\/2025\\\/07\\\/04-customer-fb-1.jpg\",\"datePublished\":\"2025-05-06T09:11:43+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-11T21:14:32+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/fr\\\/centre-dassistance\\\/faq\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/fr\\\/centre-dassistance\\\/faq\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/fr\\\/centre-dassistance\\\/faq\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/34\\\/2025\\\/07\\\/04-customer-fb-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/34\\\/2025\\\/07\\\/04-customer-fb-1.jpg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/fr\\\/centre-dassistance\\\/faq\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/fr\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"FAQ\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/fr\\\/\",\"name\":\"Five Guys\",\"description\":\"Fresh Burgers, Fries, Shakes &amp; More!\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/fr\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/fr\\\/#organization\",\"name\":\"Five Guys Enterprises, LLC\",\"alternateName\":\"Five Guys\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/fr\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/34\\\/2024\\\/10\\\/favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/34\\\/2024\\\/10\\\/favicon.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Five Guys Enterprises, LLC\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.fiveguys.ch\\\/fr\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/fiveguys\\\/\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/FiveGuys\",\"https:\\\/\\\/open.spotify.com\\\/user\\\/xhjybu9z8yg6jucgxua7dhmqo\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/fiveguys\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/five-guys-enterprises\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCnPsCURqHlcoRt-Vr7nEaEg\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"FAQ | Five Guys","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/centre-dassistance\/faq\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"FAQ | Five Guys","og_url":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/centre-dassistance\/faq\/","og_site_name":"Five Guys","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/fiveguys\/","article_modified_time":"2026-03-11T21:14:32+00:00","og_image":[{"width":700,"height":520,"url":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2025\/07\/04-customer-fb-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@FiveGuys","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/centre-dassistance\/faq\/","url":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/centre-dassistance\/faq\/","name":"FAQ | Five Guys","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/centre-dassistance\/faq\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/centre-dassistance\/faq\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2025\/07\/04-customer-fb-1.jpg","datePublished":"2025-05-06T09:11:43+00:00","dateModified":"2026-03-11T21:14:32+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/centre-dassistance\/faq\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/centre-dassistance\/faq\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/centre-dassistance\/faq\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2025\/07\/04-customer-fb-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2025\/07\/04-customer-fb-1.jpg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/centre-dassistance\/faq\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"FAQ"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/","name":"Five Guys","description":"Fresh Burgers, Fries, Shakes &amp; More!","publisher":{"@id":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/#organization","name":"Five Guys Enterprises, LLC","alternateName":"Five Guys","url":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2024\/10\/favicon.png","contentUrl":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2024\/10\/favicon.png","width":512,"height":512,"caption":"Five Guys Enterprises, LLC"},"image":{"@id":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/fiveguys\/","https:\/\/x.com\/FiveGuys","https:\/\/open.spotify.com\/user\/xhjybu9z8yg6jucgxua7dhmqo","https:\/\/www.instagram.com\/fiveguys\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/five-guys-enterprises","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCnPsCURqHlcoRt-Vr7nEaEg"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4869","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4869"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4869\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4873,"href":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4869\/revisions\/4873"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4874"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fiveguys.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4869"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}